En Beklo Store, nos comprometemos a garantizar la protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

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1. Responsable del tratamiento

Razón social: Beklo Store
NIT: 63532519-2
Dirección: Calle 52 # 16-116, Bucaramanga, Colombia
Correo electrónico: beklostoreco@gmail.com
Teléfono: 301 7486289

2. Datos personales que recolectamos

Beklo Store podrá recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Documento de identidad (cuando aplique)
• Dirección de entrega
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de compras realizadas
• Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Procesar pedidos y gestionar compras
• Realizar envíos y entregas
• Brindar atención al cliente y gestionar solicitudes
• Enviar información relacionada con pedidos
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
• Cumplir obligaciones legales

Beklo Store no vende ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.

4. Derechos de los titulares

De acuerdo con la legislación colombiana, el titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales

5. Autorización del titular

El tratamiento de datos personales se realizará previa autorización del titular, la cual podrá ser obtenida por medios físicos, electrónicos o digitales.

Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos, el usuario autoriza expresamente a Beklo Store para su tratamiento conforme a esta política.

6. Medidas de seguridad

Beklo Store adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.

8. Atención de consultas y reclamos

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de:

• Correo: beklostoreco@gmail.com
• Teléfono: 301 7486289

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos dentro de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

9. Vigencia de la política

La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán informados a través del sitio web.